アフターサービス

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アフターメンテナンスについて

長期優良住宅には引き渡し後2年、5年、10年に渡りアフターメンテナンスが義務付けられております。弊社はこの基準に従い時期が到来するお客様に対し随時ご案内させていただいております。本来ならば、直接伺わなければならないことも十分承知しておりますが、お客様の都合上、時間の調整などが付かないこともあることから、往復はがきによって不具合部分等をお知らせいただき、その後お客様と時間を調整してから訪問し修繕箇所等の確認をさせていただきます。

しかしながら急を要する場合には直接お電話などでも随時受け付けしておりますので、遠慮無く申し出ていただければ幸いです。なお弊社は土・日・祝祭日には必ず担当者が常駐し不具合やクレーム等に対応しておりますのでご安心ください。

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